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微营销技巧与禁忌

发布时间:2020-05-22 19:57:06 已有: 人阅读

  随着淘宝等电商的零售模式进入一个平缓期,微商这种新型零售模式逐渐掀起全民热潮,相信现在还是有很多人经营微直销时每天对着手机该发的产品也发了该介绍的也都介绍了,可是业绩就是不见涨,怎么回事呢?别急,你可能犯了微直销的几点禁忌。

  【姜哥事业线】认为,无论是微商还是微直销,归根结底就是卖货。卖货就脱离不开销售技巧以及对顾客心理感受的揣摩。站在顾客角度挖掘其深层需求,而非想当然。简单来说就是换位思考。

  有的人隔好几天才刷一次,一上来就是一顿狂刷,这样的做法是不被看好的,也注定走不远。试问,哪个顾客一上来看到你吧啦吧啦一片占据别人半片朋友圈江山,不会内心翻白眼?不会按捺不住想要删除你的手?

  不要说加完好友就没有下文了,总不能等着顾客上门咨询你。冷冰冰的一定不行,过度热情也易招来反感。建议最好和顾客保持适当的互动。

  【姜哥事业线】认为,怎么做互动,其实很简单,每个想做微直销的最起码应该有200个以上的好友,那么试想想,你们和你们的好友是否有过沟通,他们发的东西你们是否看过,我想说的是用心,或许可能你已经知道了,在这里,我想提到的就是赞。每个人都希望被别人称赞,被夸。所以我们利用好赞这一关键性的互动,不论你的好友发什么,你都能去点赞,那么你经常这么做,我想一定会有一天他会来看你发的东西,为你点赞,评论,和你有沟通了,另外一个就是评论很重要,这个不是瞎评论,你选择比较有价值的和你有共鸣的内容进行评论,写出你的想法,微直销重点在鼓励,肯定,理解与支持。

  千万不要只会发产品有什么功效啊成分多么多么天然,这些空洞乏味的话换了谁都可以说。对顾客产生不了特别大的兴趣。

  【姜哥事业线】建议可以多发一些自己的使用图,和一些使用后的感觉,比面膜是否很服帖,味道怎么样之类的,过不了几天就会有人问你,这面膜真的有这么好吗?多少钱?在哪里买的?

  这个时候你就可以详细的和她介绍一下,“我在哪里买的,比如采用德国的植物精华原液,其中蕴含的玫瑰花、白花春花和西洋接骨木花精粹能够提亮并改善肤色,直达肌底,修复受损细胞。我给你链接你也来看看吧!”

  【姜哥事业线】建议,平时没事就多学习产品知识,要锻炼自己独立解决问题的能力,只有对产品各方各面了然于心才能更好地销给别人。

  微直销在与顾客沟通时,我们是来推销产品的,不是来参加辩论会的,要知道与顾客争辩解决不了任何问题,只会招致顾客的反感。

  微直销首先要理解客户对产品有不同的认识和见解,容许人家讲话,发表不同的意见;如果你刻意地去和顾客发生激烈的争论,即使你占了上风,赢得了胜利,把顾客驳得哑口无言,你是逞了一时口舌之快,可是代价却是失去客户与订单。

  比如顾客对这款产品功效表示怀疑,你忍受不了这种质疑感火冒三丈大发雷霆这是千万要不得的。耐心跟人解释,也可以通过发一些实验演示的视频来佐证,打消顾客怀疑的念头。

  与顾客谈话,就是与客户沟通思想的过程,这种沟通是双向的。微直销也是,不但我们自己要说,同时也要鼓励对方讲话,通过他的说话,我们可以了解顾客个人基本情况。

  如果自己有强烈的表现欲,一开口就滔滔不绝、喋喋不休,大段大段文字发送,大段大段语音发送,只顾自己酣畅淋漓,一吐为快,全然不顾对方的反应,结果只能让对方反感、厌恶。

  【姜哥事业线】建议,在与客户沟通时,如果你的谈话时间等于或大于客户的谈话时间,那么你是比较失败的。

  例如,你在向客户推销一款保健饮品,如果你一味介绍这款产品功效多厉害不给客户讲话的机会,那么最好的情况也就是别人买了而已,最坏就是以后别人再也不找你咨询。但是如果你好好听客户倾诉,你会发现她有一个儿子最近快高考了但是睡眠一直不好,这时你就可以适时推荐一款舒适的寝具,将本来也许颗粒无收的情况变成了同时成交两单,是不是一箭双雕呢!

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